Os consumidores da Cooperaliança vão contribuir para a composição do Índice Aneel de Satisfação do Consumidor. “Serão aplicados os questionários em todos os municípios de nossa abrangência, onde seguimos oferecendo o serviço de qualidade com o preço justo", coloca o presidente Jorge Rodrigues. A pesquisa será divida em 108 entrevistas no Balneário Rincão, 105 em Içara, 29 em Jaguaruna e 8 em Araranguá entre os dias 23 de setembro e 6 de dezembro.
O indicador da Agência Nacional de Energia Elétrica observa anualmente a satisfação dos consumidores residenciais em cinco pontos: qualidade percebida, valor, satisfação global, confiança e fidelidade. “Atendemos milhares de unidades consumidoras e não temos dúvida da excelência que apresentamos por meio de toda equipe técnica capacitada”, finaliza o gerente administrativo Reginaldo de Jesus.
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