Nove agentes de trânsito que atuam em Içara participam de um curso de capacitação voltado ao atendimento da população com clareza, disciplina, empatia e educação. Os encontros quinzenais iniciaram em outubro e seguem até o final deste mês. “Sentimos a necessidade de oferecer essa capacitação para que sejam oferecidos serviços de qualidade a população”, comenta o coordenador dos agentes de Trânsito, Filipe Gilon.
A capacitação decorre do apontamento em pesquisas sobre as abordagens. “É importante que o agente esteja cada vez mais qualificado para poder prestar um bom atendimento ao cidadão”, completa. Ainda de acordo com o coordenador, o curso terá um módulo feito também em parceria com a Polícia Militar com a intenção de padronizar o ato de abordagem.
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