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15 de outubro de 2019 - 09:06
Cotidiano » Copa do Mundo 2014
Cromos de publicidade poderão ser trocados
11/04/2014 às 14:13 | com informações de Vera Lúcia Ramos, da assessoria da Proteste
A Associação de Consumidores notificou a editora Panini para a divulgação ao colecionador que os nove cromos patrocinados não fazem parte do álbum da Copa do Mundo 2014. Trata-se do direito à informação garantido pelo Código de Defesa do Consumidor. A possibilidade de troca foi anunciada pela editora porque ao incluir a figurinha publicitária como uma das cinco do pacote convencional, agiu de forma abusiva, obrigando o consumidor a pagar pela publicidade.

Conforme a coordenadora institucional da Proteste, Maria Inês Dolci, se os nove cromos dos patrocinadores fossem incluídos nos pacotes sem que o consumidor tivesse que pagar por elas, não haveria problema. Mas, da forma como foi vendida, se configurou oferta enganosa. Para a troca o consumidor descontente terá que enviar os cromos (Caixa Postal 210 – Tamboré, Barueri, SP - CEP: 06455-972) contendo os dados completos de remetente e receberá de volta figurinhas aleatórias mais dois pacotes fechados como compensação pelo custo de envio.
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