A Ouvidoria de Içara tem novos telefones para atender a população. O contato agora pode ser realizado pelo (48) 3432-0844 ou então com ligação gratuita pelo 162. As novas opções se juntam a possibilidade de registro pelo e-mail ouvidoria@icara.sc.gov.br, site www.icara.sc.gov.br, Whatsapp (48) 98865-9466 ou de forma presencial na Prefeitura de Içara.
O serviço de ouvidoria atende a exigência da Lei 13.460/2017, obrigatória a todos os municípios brasileiros desde 17 de junho. O objetivo do serviço é que qualquer cidadão possa fazer sugestões, denúncias, elogios, reclamações, informações e solicitações. “As demandas são registradas pela população, damos o encaminhamento ao setor responsável, que tem 48 horas para nos responder e nós temos 72 horas para entregar a resposta”, explica a ouvidora Márcia Luisa Córneo.
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