Gestão de processos é um conjunto de práticas organizacionais que tem como objetivo melhorar produtos, serviços e rotinas de forma contínua. A Gestão por Processos propõe então um modelo de funcionamento para as empresas e organizações que é impulsionada também pela interação entre diferentes áreas de uma empresa para metas estratégicas em comum.
A cultura de uma empresa orientada a processos está voltada para analisar, definir, otimizar, monitorar e controlar ações para melhorar o desempenho e gerar competitividade. Além de apresentar o conceito, esse tema é também demonstrado na prática no primeiro episódio da nova temporada do Projeto Empreenda Mais.
A convidada especial deste mês é Daiana Bressan. Ela é especialista em gestão de processos e desenvolvimento humano na gestão de pequenas e médias empresas. Atua desde 2006 na área de gestão industrial, gestão de processos e pessoas. É também agente local de Inovação do Programa ALI Produtividade, do Sebrae. "Minha missão é ajudar as empresas e pessoas a melhorarem seus processos para tornarem-se mais produtivas e lucrativas", ressalta.
Além do YouTube, o novo episódio também já está disponível no Spotify, no Google Podcast e no Amazon Music. O conteúdo é uma produção exclusiva do Portal Canal Içara com apoio institucional da Câmara de Dirigentes Lojistas, Sindilojas, Associação Empresarial de Içara e o HUB #Içara de Negócios composto por mais 30 marcas da cidade e da região.
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