Consumidores participam de pesquisa de satisfação da Agência Nacional de Enregia Elétrica em Içara

Ao longo dos próximos dois meses, consumidores de Içara, Balneário Rincão e Jaguaruna poderão receber em casa pesquisadores da empresa Qualitest Inteligência em Pesquisa. Eles aplicam a Pesquisa de Satisfação do Consumidor – IASC 2025, contratada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

A pesquisa vai até o dia 30 de novembro e tem como objetivo avaliar o grau de satisfação dos consumidores residenciais em relação ao fornecimento de energia elétrica. Ao todo, serão realizadas 300 entrevistas domiciliares presenciais, escolhidas de forma aleatória e seguindo critérios técnicos da Aneel.

Para garantir transparência e segurança, os entrevistadores estarão devidamente identificados e portarão uma “Nota de Esclarecimento aos Consumidores”, com nome e CPF. Em caso de dúvidas, é possível confirmar a autenticidade da pesquisa e dos profissionais pela central da Agência Nacional, no telefone 167.