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O fornecimento de água é interrompido pelo menos uma vez por semana para 52% dos internautas do Canal Içara. Outros 10% indicam que há no mínimo um problema por mês. Em contrapartida, 38% colocam a existência de cortes raros. Os dados refletem uma enquete realizada entre os dias 28 de março a 4 de abril com 63 participantes na capa do portal.
A insatisfação com o serviço resultou em uma notificação da Casan no último mês. Segundo informado pela empresa, os transtornos na cidade têm sido causados pelo rompimento de adutoras do Balneário Rincão e pela movimentação do solo nas obras de pavimentação. O Presidente Vargas e Aurora estão entre os bairros mais atingidos.
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