Há mais de uma semana, a previsão para a implantação do 3G em Içara foi questionada junto às operadoras de telefonia móvel. E o resultado obtido se equivale ao sinal da tecnologia na cidade: nada. A falta de esclarecimento inclui todas as empresas que atendem na Capital do Mel: Claro, Vivo, Tim e Oi.
Acesse:
» Propaganda complica a Brasil Telecom
» Insatisfeito com a sua conexão 3G? Reclame aqui!
Diferente da banda larga para os aparelhos móveis, a contratação do serviço é eficaz. E os prazos anunciados pelas lojas para a disponibilização do serviço se arrastam por meses. Na ânsia de ter Internet em alta velocidade e em qualquer lugar, os clientes se veem obrigados a assinar um termo explicativo sobre a captação de um outro tipo de sinal enquanto o 3G não estiver funcionando. O que o cliente não sabe é que acessará a rede mundial de computadores com uma conexão quase semelhante a uma discada (56kbps).
Em cidades em que o serviço foi implantado, o transtorno da nova tecnologia também não para. Somente nos dois primeiros meses de 2009, o site Reclame Aqui teve o registro de 13,7 mil críticas envolvendo serviços de banda larga 3G. “A maior parte das reclamações partem de consumidores que ficam sem sinal [de banda larga 3G] ou que contratam uma velocidade e não recebem o prometido”, observa a técnica do Programa de Orientação ao Consumidor (Procon) de São Paulo, Marta Aur. Ainda para a reportagem do IDG Now (http://idgnow.uol.com.br), ela explica que o cliente precisa ficar atento ao que é oferecido pelas operadoras. A Claro, por exemplo, garante somente 10% de eficiência sobre o plano contratado.
Em relação aos preços, os valores são iguais ou maiores ao do aplicado em banda larga via linha telefônica. Para se ter uma conexão por tempo ilimitado de até 250kbps, a Claro cobra a mensalidade de R$ 59,90. Este mesmo valor é repetido pela Oi. Já a Tim tem o pacote mínimo de até 600 kbps, por R$ 89,90, sendo que para esta mesma velocidade, a Oi tem um plano por R$ 79,90. A Vivo não determina a velocidade, apenas o tempo de serviço. A opção ilimitada sai por R$ 119,90.
CIDADES EM QUE AS OPERADORES IMPLANTARAM O 3G EM SC:
A sigla 3G significa a terceira geração da telefonia móvel. A tecnologia oferece Internet banda larga, por meio de conexão celular, em aparelhos como o IPhone. Além disso, é utilizada por modens portáteis acoplados em computadores e notebooks, tento esta mobilidade como maior foco de propaganda. Confira abaixo quais as cidades que já possuem este tipo de cobertura em Santa Catarina:
- VIVO: Balneário Camboriú, Biguaçu, Blumenau, Camboriú, Chapecó, Criciúma, Curitibanos, Florianópolis, Imbituba, Itapema, Jaraguá do Sul, Joinville, Lages, Navegantes, Palhoça, São Francisco do Sul, São José, Tijucas, Videira e Xanxerê.
- OI: Blumenau, Chapecó, Criciúma, Florianópolis, Itajaí, Jaraguá do Sul, Joinville, Lages e São José.
- CLARO: a operadora não possui uma lista sobre a cobertura.
- TIM: Florianópolis, Palhoça e São José.
Conheça as marcas que potencializam o crescimento da cidade
